Les 5 Gringos du Casino
C’est avec un joli logo représentant cinq bandits masqués que nous avons découvert l’offre en ligne de 5Gringos, une marque qui se présente comme étant pleine d’aventure et de possibilités. Mais à bien y regarder, cette image ne trompe pas entièrement : si la plaisanterie n’est 5gringos-fr.com peut-être pas au rendez-vous dans certains aspects du site, nous devons toutefois reconnaître que le choix des jeux proposé est plus varié qu’on pourrait l’attendre.
Lorsque vous ouvrez pour la première fois votre navigateur et entrez l’adresse de 5Gringos sur votre barrette d’adresses, vous serez accueilli par un logo bien dessiné qui met en avant le thème pirate qui semble être celui du site. Le site lui-même est plus classique dans sa structure que nous ne pourrions l’attendre à partir de ce logo et il faudra probablement attendre quelques minutes avant d’avoir compris comment naviguer sur le site.
L'Inscription
Commençons par l'aspect logistique. Pour jouer chez 5 Gringos, vous devez bien entendu avoir un compte. Cela n'est pas plus compliqué que cela : il faut simplement cliquer sur l'onglet “S'inscrire” en haut à gauche de la page et remplir un formulaire avec vos informations personnelles (nom, adresse email, mot de passe).
Une fois cette étape franchie, vous devrez fournir quelques documents d’identité (numéro de visa ou pièce d’identité nationale) afin que le site puisse valider votre compte. C’est un processus assez standard dans l'industrie et ne pose généralement pas de problèmes.
Les Comptes
Une fois en possession d’un compte, vous aurez accès à une grande variété de fonctionnalités qui devront vous permettre de passer du bon temps chez 5 Gringos. En voici quelques-unes des plus importantes :
- Vous pourrez bien sûr jouer aux jeux, mais ce n'est pas tout : il faudra également gérer vos dépenses et votre argent en jeu (ce qu’on appelle couramment une « banque »).
Vous pourrez ainsi disposer de plusieurs sous-comptes dans différentes devises. Chaque sous-compte a son propre équilibre, donc chaque fois que vous aurez besoin d’argent sur un compte particulier, vous n’aurez pas à déplacer tout votre argent.
Par exemple si vous avez 1000€ euros au sein de votre principal sous-compte, mais que vous souhaitez en jouer une partie dans une devise différente (comme le dollar US), il faudra créer un nouveau sous-compte avec ce montant. C’est clair ? Si c'est plus compliqué qu'on pourrait l’imaginer au début, la réalité est que cela peut être pratique si vous avez besoin de disposer de plusieurs devises et ainsi de pouvoir gérer vos gains sans avoir à échanger les monnaies.
C’est probablement aussi une raison qui explique pourquoi 5 Gringos dispose d’un support pour chaque devise qu'elle propose.
Les Bonus
S’ils sont nombreux, certains bonus offerts par 5Gringos peuvent sembler un peu bizarres à première vue : voici en effet trois types de primes :
- Le Bonus de Bienvenue : On comprend plus facilement ce type de prime puisqu'on sait généralement ce que représente un “bon pour les nouveaux”. Il s’agit d’un montant qu’on vous donne quand vous ouvrez votre premier compte sur le site.
- Le Bonus sans dépôt : Sachez que certains casinos peuvent ne pas proposer cette offre, mais on peut dire c’est une bienvenue généreuse qui vous est faite au moment de la création d’un nouveau profil si certaines conditions sont respectées.
- Les bonus de fidélité : Cela signifie qu'on va vous offrir un petit cadeau chaque fois que vous gagnerez une somme (nominative) qui a été fixée à l’avance.
Enfin, il y a ce fameux terme “retrait”… Ce type de bonus est peut-être le plus difficile à comprendre. Il se passe généralement comme suit : un casino propose à ses joueurs d'obtenir une prime lorsqu'ils retirent 1 euros. Nous ne sommes pas du tout sure que nous avons bien compris ce mécanisme qui doit s’apparenter en fait plus qu’aucune autre formule de la roulette anglaise.
Mais si vous ne jouez pas sur vos bonus, ils expirent et il faudra attendre une période fixe pour pouvoir les réactiver. Pour nous le plus gênant dans tout ceci est que ces primes sont souvent liées à l'existence d'une offre spécifique qui vise particulièrement à attirer de nouveaux joueurs, c’est-à-dire en général des débutants.
Les Paiements et les Rétraits
Il ne faut pas oublier qu’il n’est pas toujours facile pour un joueur de retirer ses gains. Le processus est généralement beaucoup plus complexe que celui d’inscription ou encore le dépôt (cette opération qui permet à l'utilisateur de transférer des fonds sur son compte).
Comme nous l’avons déjà vu, plusieurs options sont disponibles :
- Transfert bancaire
- Paiement en ligne par carte bancaire
Les 5 Gringos ne vous proposent pas un grand nombre d’options, mais il faudrait peut-être vérifier quelles restrictions existent selon la devise et le pays de résidence.
Par exemple, dans certaines régions ou encore certains pays, les transactions en espèces ne sont plus autorisées. Nous conseillons à l’expérience, que vous fassiez un test avec un compte démo (comme c’est souvent fait) pour être absolument sûr de comprendre comment cela fonctionne.
Les Catégories de Jeux
Un autre aspect important de 5Gringos est naturellement la diversité de ses jeux. Nous avons donc cherché à voir ce que les développeurs proposaient :
- Casino : on y retrouvera des slots (mélange d'un automate et d'une loterie).
- Jeux en direct : le casino offre également un service « jeux live » qui vous permet de jouer à une version en temps réel avec des croupiers.
- Spectacles
Si l’on regarde cela sous la loupe, nous constatons que 5Gringos ne propose pas tant d’options comme ce que proposent certaines autres marques (comme par exemple le site Betway), mais les développeurs font un effort pour rendre à leurs joueurs autant de divertissement que possible.
L’essence d'un casino en ligne tient dans l'intégration de plusieurs éléments : je propose de passer du temps, vous donner une bonne dose d’adrénaline et vous proposer un confort suffisamment grand pour que rien ne vienne déranger votre plaisir. Si la plupart des joueurs préfèrent plutôt le jeu en direct (c'est-à-dire les jeux de hasard), certains y mettent quant à eux, comme nous l’avons évoqué plus haut, une touche d’efficacité grâce aux machines automatiques.
Les Fournisseurs de logiciels
Enfin il convient de rappeler que le bon fonctionnement du site est également en grande partie dans la capacité des développeurs à faire bénéficier leurs joueurs de jeux qui plaisent. C’est pour cela qu’ils ne peuvent pas se passer d’une équipe de développeurs dédiée.
A 5 Gringos, nous constatons que plusieurs fournisseurs sont invités au festin :
- NetEnt : Ce studio est le plus connu parmi les autres car il propose une très grande variété d’automates. La marque n’a pas tardé à se faire un nom dans l’industrie des jeux en ligne.
- Le Studio de Casino Microgaming
L'intérêt, c'est que si vous avez déjà joué sur ces plates-formes il y a quelques mois ou an, vous pourrez facilement trouver les mêmes titres (ou encore mieux).
La Version Mobile
Tout comme le développement d’iPhone et de tablette qui ont permis aux gamers mobiles d'envisager l'idée que pourrait représenter leur jeu sur la version téléphone, nous comprenons parfaitement aussi pourquoi 5Gringos aurait souhaité que ses utilisateurs puissent jouer en ligne même si ils ne disposent pas toujours de matériel informatique dédiés.
C’est dans cette optique qu'ils ont développé leur offre mobile qui propose aux joueurs de profiter de leurs jeux, c’est-à-dire :
- Casino
- Ligne et éventuellement en ligne avec les options de dépôts et de retraits.
- Diverses catégories
Cette nouvelle étape a été rendue possible grâce à la mise au point d’un navigateur mobile très performant qui fonctionne parfaitement même sur des tablettes (et n’est pas mal du tout pour un smartphone).
Enfin, il faudrait aussi noter que la plupart de ses développeurs sont déjà passés par là.
Sécurité et Licences
Nous avons vu plus haut comment 5Gringos gère les fonds des joueurs et si cette problématique était pourtant une bonne raison qui aurait pu motiver certains à ne pas jouer chez eux, l'aspect le moins en question reste sans doute la sécurité.
Le site a fait ses preuves mais il faut bien reconnaître que ce n’est jamais vraiment garanti. Nous avons donc cherché à voir si les développeurs faisaient partie de ceux qui ont souhaité se conformer aux normes et règles imposées par l’État (cette confiance est généralement présupposée).
Pour cela, nous voyons qu'ils sont certifiés SSL : c'est très bien ! Par conséquent il ne faut pas s'inquiéter et essayer les jeux pour profiter d'une grande variété de divertissement. Si vous avez un problème avec le site, cela ne vous empêchera pas à ce titre, non seulement en jouant mais aussi en recherchant sur Internet.
Enfin nous avons vérifié s’ils étaient en règle : c’est chose faite !
La Sécurité
De même que l’on pourrait évoquer plusieurs aspects de sécurité (que j'ai brièvement parlé), il existe une question bien plus connue qui représente une bonne raison à elle seule pour lesquels joueurs souhaitent s’enregistrer : le bonus sans dépôt. La réponse est simple et généralement oui.
Le Support
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